服务与支持

SERVICE SUPPORT
15、RFID标签表面打印VOID0
RFID校准成功后,在打印过程中,在标签表面打印VOID0错误标示,如下图所示,说明打印机没有正常识别到RFID芯片,可以通过下面步骤进行解决:
1. 如果是连续打印过程中,标签表面偶尔出现VOID0打印标示,可以按一下【设置】键,进入打印机显示屏菜单,在“RFID 功率”菜单项,调大RFID读功率参数值2dB,设置好保存退出设置界面,直接打印测试;
2. 如果是在打印过程中,大部分标签打印VOID0,或者一直打印VOID0,可能是RFID芯片封装问题,建议联系标签供应商确认该情况;

3. 如果以上操作依然没有解决RFID标签使用报错,可以通过网站“联系客服”,咨询解决。


 
RFID标签表面打印VOID0示意图

    注意:在打印机显示屏调整RFID读功率值可能会引起RFID数据未写入到当前打印标签芯片中(写入到上一张标签,或者下一张标签),所以调整参数并打印后,可以通过RFID数据采集器读取单张标签芯片写入数据确认和要求写入的内容是否一致,有没有正确写入当前打印标签芯片中,进行抽查确认。