服务与支持

SERVICE SUPPORT
12、打印时碳带褶皱
1.碳带回收端引起碳带褶皱

若碳带回收端取下来打印,不会出现碳带褶皱,则是碳带回收端引起的碳带褶皱,可以调节回收端碳带导向杆右侧固定螺丝,使用十字螺丝刀拧松固定螺丝,向上微调碳带导向杆右端,右侧碳带拉力增大;反之,向下微调碳带导向杆右端,右侧碳带拉力减小。



2.打印头两边压力不均衡

碳带安装正常,当取下回收端的碳带,在碳带不回收的情况下,打印标签仍然有褶皱现象,则是打印头两边压力不均衡引起的碳带褶皱,可通过调节打印头压力来解决此问题。

2.1更换打印头支架两边的套筒(有四种直径套筒可供选择:7.8mm8.0mm8.2mm8.4mm,直径越大,打印头压力越大)。



3.售后咨询
若进行以上操作后,打印时还是出现碳带褶皱,可以通过网站“联系客服”,咨询解决。