服务与支持

SERVICE SUPPORT
11、打印时碳带不转动

1. 碳带安装不正确

检查确认碳带是否正确。耗材安装可以参考耗材安装演示视频。


2. 碳带供应端组件故障

碳带供应端组件拉力过大,导致打印时碳带不能正常转动,可以通过网站“联系客服”,咨询解决。