１.打印机处于暂停状态

请再按一下暂停键，打印机恢复暂停前状态。

２.打印模组未锁紧

确认打印模组是否压下来锁紧，若没有，则沿 CLOSE 方向转动手柄，锁紧打印模组，再打印测试。

３.切纸或者剥纸功能报错

３.１ 请确定打印机是否安装切刀或者剥纸器，如果没有安装切刀或者剥纸器，需要按一下【设置】键，进入设置界面，按【取消】键，切换菜单到“切纸模式”或者“剥纸模式”，按中间【进纸】键，进入之后，选择“关闭”，再次按中间【进纸】键确认，然后切换到“退出”选项，保存退出；

３.２ 若打印机有加装切刀，可以根据配件上“注意事项”相关说明进行排查解决，如果还是不能解决问题，可以通过网站“联系客服”，咨询解决。